隐私说明:您数据的守护者与透明化承诺

欢迎阅读 stable.whatapp-ar.com.cn 的隐私说明。本政策详细阐述了我们在您使用 WhatsApp 网页版接入服务过程中,如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。我们深知,聊天记录与通讯内容属于您最核心的数字资产,尤其是对于处理财务报表、商业谈判等敏感信息的专业人士而言,隐私安全不容有失。因此,我们遵循「数据最小化」与「目的限制」两大基本原则,即:仅收集为提供服务所必需的最少信息,且绝不将您的数据用于与本次服务无关的用途。

本隐私说明适用于您通过我们的扩展程序访问 WhatsApp 网页版的全过程。请您在使用服务前仔细阅读本政策。当您点击「同意并继续」时,即表示您已充分理解并同意本政策所述的全部内容。我们保留根据法律法规或业务变化适时更新本政策的权利,更新后的政策将在本页面发布,并自发布之日起生效。

一、信息收集范围与类型

为了保障服务的稳定性和安全性,我们仅收集以下几类必要的信息,这些信息无法直接识别您的个人身份,但对于诊断网络问题和优化服务至关重要。

  • 设备与技术信息: 包括您的操作系统类型及版本(如 Windows 10/11)、浏览器类型及版本(如 Chrome/Edge/Firefox)、屏幕分辨率、时区设置以及语言偏好。这些信息用于确保我们的界面渲染和功能适配正确。
  • 网络连接信息: 包括您的公网 IP 地址(经过哈希处理)、网络运营商类型(如电信、联通)、网络延迟(Ping 值)以及连接至我们服务器的节点位置。我们使用这些信息来诊断连接问题,并优化路由策略。哈希处理后的 IP 地址无法还原为原始地址。
  • 使用行为数据(匿名化): 包括功能使用频率(如点击「初始化连接」按钮的次数)、页面错误日志(如 JavaScript 报错信息)、以及功能启停状态。这些数据以聚合形式进行分析,不包含任何聊天内容。
  • 您主动提供的支持信息: 当您联系我们寻求技术支持时,您可能需要提供您的邮箱地址、授权码以及您主动描述的问题详情。这些信息仅用于处理您的工单,并在工单关闭 90 天后自动删除。

我们特别声明:我们绝不收集您的 WhatsApp 账号密码、聊天消息文本、语音消息内容、图片/视频文件内容、通讯录列表。所有与 WhatsApp 服务器之间的数据交换,均通过端到端加密通道进行,我们无法在技术上解密查看任何通讯内容。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的唯一目的是为了向您提供并持续改进我们的 WhatsApp 网页版接入服务。具体而言,这些信息用于以下几个方面:

  1. 服务提供与维护: 使用设备信息和网络信息,确保您的浏览器能够正确建立与 WhatsApp 服务器的 WebSocket 长连接,并在连接中断时自动进行重连。
  2. 性能优化与故障排查: 分析匿名化的使用行为数据,识别界面布局的潜在问题,优化双屏显示下的渲染效率。当您报告错误时,我们通过日志快速定位问题代码。
  3. 安全防护: 通过分析网络连接模式,检测并阻止恶意攻击、DDoS 攻击、撞库尝试等异常行为。哈希后的 IP 地址用于识别异常流量来源。
  4. 用户体验改进: 基于聚合数据,我们决定新功能的开发优先级。例如,我们发现 60% 的用户在晚上 8 点至 10 点之间使用「智能勿扰模式」,因此我们优化了该模式在该时段的算法。

我们承诺,绝不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。我们也不会将您的数据用于任何形式的广告定向推送。

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